Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Napisz do nas na adres moskoceramics@gmail.com i opisz problem. Uwaga jeśli produkt uległ uszkodzeniu w transporcie zrób zdjęcie odrazu po rozpakowaniu i wyślij je do nas.

2. Wszystkie potłuczone produkty wymieniamy na nowe, ale wiedz że jesteśmy mistrzami pakowania i wypadki prawie się nie zdażają.

3. Wysyłka
Nie ma potrzeby wysyłać do nas potłuczonego towaru, wystarczy zdjęcie. Innego typu reklamacje rozpatrujemy indywidualnie.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, skontaktuj się z nami pod adresem moskoceramics@gmail.com lub odeślij produkt na adres:

Mosko Ceramics

ul. Tarczyńska 12

02-023 Warszawa